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Supermercado Estrela aumenta seus lucros com a utilização do Módulo Gerencial Contratos

Há mais de 20 anos o Supermercado Estrela aposta na qualidade das mercadorias, atenção especial no atendimento e participação dos clientes em sugestões para uma loja cada vez mais completa.

Localizado em Piraju (SP), o Supermercado Estrela oferece um espaço prático e aconchegante, unindo sofisticação, comodidade e bom gosto, onde seus clientes se sentem em casa, com o atendimento especial, produtos de qualidade e procedência garantida, além de ofertas diárias para atender as necessidades alimentares de todas as idades, priorizando a segurança alimentar, investindo em melhor estrutura física, profissionais capacitados e recursos tecnológicos para melhor atender seus clientes.



Descritivo do projeto

A fim de facilitar a formalização de contratos com seus fornecedores, o Supermercado Estrela adotou a solução Gerencial Contratos, com o propósito de minimizar a interferência humana na confecção e controle dos contratos, já que este era realizado manualmente, por meio de planilhas de computador, com relatórios demorados e pouca compreensão dos dados obtidos.

O projeto promoveu a implantação da solução, que ocorreu de forma fácil e tranquila, automatizando o processo de confecção e controle dos contratos formalizados. As situações de dúvidas e imprevistos nas rotinas, quando identificadas, foram solucionadas prontamente pela equipe do Service Desk, possibilitando a conclusão do projeto.


Resultado do projeto

Após a utilização do Gerencial Contratos foi possível a extração de relatórios com mais facilidade e em diversos formatos até então desconhecidos. Para os usuários do Supermercado Estrela, a utilização da solução transmite confiança, dinamismo, clareza e fácil entendimento das informações geradas.

Atualmente o Supermercado Estrela faz uso da solução para o gerenciamento de todos os contratos com seus fornecedores, formalização de novos contratos, já que a solução disonibiliza modelos prontos e de diversos tipos de contratos e acordos comerciais. O fator importante, e que contribuiu para a adoção da solução, é que o mesmo é interligado ao Superus, extraindo todas as informações necessárias.

O principal resultado obtido foi a realização de contrato com fornecedores com descontos comerciais, verbas de aniversário e negociações de tablóides, possibilitando um aumento significativo na margem de lucro final do Supermercado Estrela.


Depoimento do cliente

"O Gerencial Contratos é um excelente produto, de fácil entendimento, dinâmico nas suas funcionalidades e rápido nas respostas necessárias para o dia a dia do varejista", diz Márcio Pedroso da Silva, Gerente Administrativo do Supermercado Estrela.


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